Cadastrando Caixa de Entrada

Na tela inicial, navegue até a tela de configurações do sistema.

Após acessar as configurações, navegue até a lista de "Caixas de Entrada"

Clique na opção "Adicionar caixa de entrada"

Selecione a opção "Instagram"

Clique na opção "Continuar com Instagram"

Liberando Acesso à Plataforma

Você será redirecionado à pagina do Instagram. Realize login na conta de Instagram que deseja vincular à plataforma beAi CRM

Após acessar sua conta, deconsidere a sugestão do instagram para salvar seus dados de acesso, clicando em "Agora não"

Agora permita acesso da plataforma beAi CRM as informações da sua conta de Instagram.

Você retornará para a plataforma beAi CRM, agora é necessário incluir os agentes que terão acesso às mensagens dessa conta de instagram.

Agora a caixa de entrada foi criada, incluso os atendentes que terão acesso à ela, podemos acessa-la e começar a responder aos clientes que entram em contato atraves desta conta de instagram. Basta clicar em "Leve-me lá"

Acompanhamento de Mensagens

Agora você pode receber e enviar mensagens atraves da conta de Instragram que vinculou.