Através das configurações avançadas de uma caixa de entrada do Instagram, é possivel automatizar comentários em suas publicações.
Navegue até a caixa de entrada
Na tela inicial, navegue até "Configurações" > "Caixas de Entrada", agora clique em configurações na caixa de entrada de instagram que deseja habilitar a automação de comentários.
Após acessar as configurações da caixa de entrada do instagram, navegue até a aba "Configurações de Comentários"
Configurações de Comentários
Para realizar a configuração da automação de comentarios temos os seguintes campos:
Habilitar Automação de Comentários: Verdadeiro ou Falso, habilita ou desabilita a automação de comentarios para a conta de instagam.
URL do Fluxo N8N: URL do workflow da automação.
Tipo de Ação: Selecione entre, Botão, Resposta rápida ou apenas texto.
Texto do Botão: Texto para ser enviado no botão (somente exibido quando tipo de ação selecionado for botão).
Link para Enviar no Direct: Link que o botão irá abrir (somente exibido quando tipo de ação selecionado for botão).
Texto da Resposta Rápida: Qual texto será enviado como opção para resposta rápida a mensagem enviada ao cliente pela automação (somente exibido quanto tipo de ação selecionado for resposta rápida).
Mensagem para Enviar no Direct: Texto para enviar via mensagem direta quando a palavra-chave for detectada.
Palavra Chave: Palavra-chave que aciona a automação quando encontrada nos comentários.
Mensagem para Responder ao Comentário: Resposta pública para postar no comentário.
Selecionar Publicações para Automação: Selecione publicações específicas que acionarão a automação quando comentadas. Se nenhuma for selecionada, todas as publicações acionarão a automação.
Tipos de Ação
É a ação que a automação realiza, no caso temos as opções, botão, resposta rápida e apenas texto.
A automação, responde ao comentario que foi postado contendo a palavra chave, e envia uma mensagem privada ao usuário que publicou este comentario.
Botão
Aqui há um exemplo da automação configurada para responder ao comentarios em qualquer publicação contendo a palavra "eu quero", responde ao comentario com "Te mandei uma mensagem no direct ✅🔥" e envia uma mensagem privada ao autor do comentario "Olá, acesse nosso site para realizar seu agendamento !" contendo o botão acessar, que abre o link "https://maryhelp.com.br".
Exemplo:
Um usuário comenta "eu quero" em uma publicação da conta de instagram, a automação posta um comentário em reposta, e envia uma mensagem privada para o usuário que fez o comentario, contendo o texto, e link do botão que definimos.
Resposta rápida
Aqui há um exemplo da automação configurada para responder ao comentarios em qualquer publicação contendo a palavra "eu quero", responde ao comentario com "Te mandei uma mensagem no direct ✅🔥" e envia uma mensagem privada ao autor do comentario "Olá, se desejar ajuda para realizar seu agendamento, fale com um dos nossos atendentes agora mesmo !" contendo uma resposta rapida "Falar com atendente"
Exemplo:
Um usuário comenta "eu quero" em uma publicação da conta de instagram, a automação posta um comentário em reposta, e envia uma mensagem privada para o usuário que fez o comentario, contendo o texto, e a resposta rápida.
Apenas texto
Aqui há um exemplo da automação configurada para responder ao comentarios em qualquer publicação contendo a palavra "eu quero", responde ao comentario com "Te mandei uma mensagem no direct ✅🔥" e envia uma mensagem privada ao autor do comentario "Olá, se desejar ajuda para realizar seu agendamento, fale com um dos nossos atendentes agora mesmo !".
Exemplo:
Um usuário comenta "eu quero" em uma publicação da conta de instagram, a automação posta um comentário em reposta, e envia uma mensagem privada para o usuário que fez o comentario, contendo o texto.
